MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Son güncelleme tarihi: 15.08.2026
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI
Adı Soyadı / İşletme Adı: Onur Onat UMUR (UMR3D)
Site / Sistem Kaydı:
Adres:
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Alemdağ Vergi Dairesi / 8920595418
Telefon:
E-posta:
İnternet Sitesi: www.umr3d.com
1.2. ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı:
Fatura Adresi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta:
MADDE 2 - KONU VE ÖN BİLGİLENDİRMENİN KAPSAMI
İşbu Ön Bilgilendirme Formu; ALICI'nın www.umr3d.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği mal veya malların temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme, teslimat, cayma hakkı, iade koşulları ve tarafların diğer hak ve yükümlülükleri hakkında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
ALICI, siparişini onaylamadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce bu Formda yer alan bilgileri okuyup anlayabildiğini ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. İşbu Form, Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.
MADDE 3 - SİPARİŞ VE SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Sipariş Tarihi:
| Ürün Adı ve Temel Nitelikleri |
Adet |
Toplam Ürün Tutarı |
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, temel nitelikleri ve tüm vergiler dahil satış bedeli yukarıda ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Ürün sayfasındaki açıklamalar ve teknik özellikler bu bilgilendirmenin parçasıdır.
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Tüm Vergiler Dahil Genel Toplam:
Varsa kargo, teslimat ve diğer ek masraflar sipariş onayından önce sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Açıkça gösterilmeyen ek masraflardan ALICI sorumlu değildir.
MADDE 4 - ÖDEME
4.1. ALICI, sipariş özetinde belirtilen toplam bedeli seçtiği ödeme yöntemiyle öder. Taksitli ödemelerde banka veya ödeme kuruluşunun uyguladığı taksit sayısı, faiz ve toplam geri ödeme bilgileri ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
4.2. Ürün bedelinin ödenmemesi, ödeme işleminin yetkili banka veya ödeme kuruluşunca onaylanmaması ya da ödemenin iptal edilmesi halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü doğmaz.
4.3. Sipariş onayından önce seçilen ve ilave ödeme yükümlülüğü doğuran hizmet veya seçenekler için ALICI'nın açık onayı alınır.
MADDE 5 - TESLİMAT VE İFA
5.1. Sözleşme konusu mal, sipariş ekranında belirtilen tahmini süre içinde ve her hâlükârda siparişin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde taraflar daha uzun bir teslim süresi kararlaştırabilir.
5.2. Malın ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasardan SATICI sorumludur. ALICI'nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı seçmesi hâlinde, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden sonra oluşabilecek kayıp veya hasardan SATICI sorumlu değildir.
5.3. Teslim edilecek kişinin adreste bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi nedeniyle doğan gecikme ve masraflardan, somut olayın koşullarına ve ALICI'nın kusuruna göre ALICI sorumlu olabilir.
5.4. SATICI, ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz olarak; mevzuat gerektiriyorsa garanti belgesi ve Türkçe tanıtma/kullanma kılavuzuyla birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
5.5. Sipariş konusu malın tesliminin imkânsızlaştığının anlaşılması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder. Malın stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Tek sipariş kapsamında birden fazla malın ayrı günlerde teslim edilmesi hâlinde süre son malın teslimiyle; birden fazla parçadan oluşan malın tesliminde son parçanın teslimiyle; belirli süre boyunca düzenli teslimde ilk malın teslimiyle başlar.
6.3. Cayma bildirimi, 14 günlük süre içinde [email protected] adresine e-posta gönderilerek veya Site üzerinde sunulmuşsa iade/cayma talebi alanı kullanılarak, yazılı olarak ya da başka bir kalıcı veri saklayıcısıyla yapılmalıdır. Telefonla yapılan bildirim tek başına cayma hakkının kullanılması için yeterli değildir. Yönetmelik ekindeki örnek cayma formunun kullanılması zorunlu değildir; cayma kararını açıkça bildiren bir beyan yeterlidir.
6.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa standart teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, ALICI'ya masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder.
6.5. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte SATICI'ya geri göndermelidir.
6.6. İade Adresi:
Anlaşmalı İade Kargo Şirketi: Hepsijet
6.7. ALICI, yukarıda belirtilen anlaşmalı taşıyıcıyı kullanarak iade yaptığında iade kargo masrafından sorumlu tutulamaz. İade için taşıyıcı belirtilmemişse ALICI'dan iade masrafı talep edilemez. Belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa SATICI, ALICI'dan ilave masraf talep etmeksizin ürünün alınmasını sağlar.
6.8. ALICI, malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde olağan bir inceleme için kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Olağan incelemeyi aşan kullanımdan kaynaklanan değer azalmasından ALICI sorumlu olabilir.
MADDE 7 - CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnalar kapsamında, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel ölçüde üretilen, kesilen, kişiselleştirilen, özel olarak monte edilen ya da üzerinde değişiklik yapılan ürünlere ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallara ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri ile maddi ortamda sunulan yazılımlara ilişkin sözleşmeler.
f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
g) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Standart stok ürünü niteliğindeki filament, yedek parça veya elektronik ürünün ambalajının açılmış olması tek başına otomatik olarak cayma hakkını ortadan kaldırmaz; ilgili istisnanın yasal koşullarının oluşması gerekir.
MADDE 8 - AYIPLI MAL, GARANTİ VE SATIŞ SONRASI HİZMETLER
8.1. ALICI'nın ayıplı mala ilişkin 6502 sayılı Kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır. Cayma hakkının süresi veya istisnaları, ayıplı mala ilişkin yasal hakları ortadan kaldırmaz.
8.2. Garanti belgesiyle satılması zorunlu ürünlerde garanti koşulları ve süresi ürünle birlikte sunulan garanti belgesinde; satış sonrası hizmet gerektiren ürünlerde ilgili servis bilgileri ürün belgelerinde veya yetkili servis sisteminde gösterilir.
8.3. Talep ve şikâyetler [email protected] e-posta adresine veya +90 555 260 52 58 numaralı telefona iletilebilir.
MADDE 9 - KİŞİSEL VERİLER
Sipariş kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, www.umr3d.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır. Ödeme kartı bilgileri, kullanılan ödeme altyapısının koşullarına göre yetkili banka veya ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir.
MADDE 10 - BAŞVURU YOLLARI VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
ALICI, talep ve şikâyetlerini öncelikle SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına iletebilir. Tüketici niteliğindeki ALICI; uyuşmazlığın değerine göre, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. ALICI'nın yerleşim yerindeki yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.
MADDE 11 - TEYİT VE YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi onaylamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunun kendisine açıkça gösterildiğini ve Formu elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Ön bilgilendirmenin teyit edilmemesi hâlinde mesafeli sözleşme kurulmuş sayılmaz.
SATICI: Onur Onat UMUR (UMR3D) /
ALICI:
Tarih: